2018年3月6日 星期二

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管理學大師聖吉(Peter M. Senge)

提倡將組織轉型成為 「學習型組織」,

使得組織像個具生命的有機體,即使面對 空前未有的複雜、混沌和變幻莫測,

也能夠靈活伸展,繼續 向前邁進,

而且也可幫助組織



重視操控

轉型成

富有創新和 追求卓越的精神

聖吉在其名著《第五項修練》(The Fifth Discipline)

一書中提出了五項修練,

強調的是個人和組織都 要培養學習能力,

以建立學習型組織來培養創新與追求卓越 的精神。

茲簡要介紹如下:

 1.自我超越:

學習  不斷釐清 並 加深  個人的真正願望

集 中精力、培養耐心、並客觀的觀察現實

是學習型組 織的精神基礎。


 2.改善心智模式:

心智模式是根深蒂固於心中

2.1影響我們如何了解這個世界

以及

2.2如何採取行動的許多假設 

2.3成見

我們不易察覺自己的心智模式以及它的影 響,需要把鏡子轉向自己

學習發掘內心世界的圖像

 3.建立共同願景:

共同願景的整合,

幫助組織 培養成員 主動 而  真誠   的   奉獻和投入

而非被動的遵從。

 4.團隊學習:

當團隊每個人智商都在120以上,何以「集 體智商」(Collective Quotient)

只有62?

       (按:有研究 指出,一群高智商的人聚在一起,反而做出的事情或 決定,

                屬於低智商的人會做或就可以做的) 


        團隊學習 的修練即在處理這種困境。

        團隊學習之所以重要,是 因為在現代組織中,

        學習的基本單位是團隊而非個 人
     
        團隊能夠學習,組織便也能被帶動學習。 


5.系統思考:

第五項修練是學習型組織的核心

一切的 事件都息息相關,且每次運行的模式相同、每個環節 都相互影響。

而這些影響通常是隱匿而不易察覺的。


企業和人類其他活動也是一種「系統」,

身為群體中 的一小部份,需明白系統思考的架構及知識體系

可 幫助我們認清整個變化型態,

了解應如何有效地掌握 變化和開創新局